Інтернет-магазин Imexshop прагне зробити ваші покупки максимально комфортними та приємними.

Згідно з Законом України "Про захист прав споживачів", ви маєте право обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту його отримання.

Умови обміну та повернення:

  • Товар можна обміняти або повернути протягом 14 днів з моменту його отримання.
  • Товар повинен бути в оригінальній упаковці та збереженим у первинному стані.
  • Ми приймаємо для обміну або повернення тільки товари, які не були використані та не мають слідів використання.
  • Товари, що привезені під замовлення, не підлягають поверненню.
  • Витрати на доставку при поверненні товару не компенсуються.
  • Є документи, що підтверджують покупку (чек, накладна).

Щоб обміняти або повернути товар, вам необхідно:

  1. Зв'язатися з нами за телефоном +38 (096) 80-08-329.
  2. Надати нам інформацію про товар, який ви хочете обміняти або повернути, а також причину обміну/повернення.
  3. Дотримуватися інструкцій менеджера. Наші фахівці нададуть вам всю необхідну інформацію щодо процедури обміну або повернення товару.

Ми завжди відкриті до співпраці та готові надати вам якісний зворотний зв'язок в будь-який момент.